kwaliteit

kwaliteit

Laatst aangepast (donderdag, 15 maart 2012 11:09) Geschreven door NK maandag, 08 maart 2010 11:50

SKK werkt voortdurend aan het verbeteren van haar kwaliteit. Een belangrijk onderdeel dat bijdraagt aan het kwaliteitsbeleid is het kwaliteitshandboek. Dit handboek is conform de eisen vanuit HKZ Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector geschreven.
In dit kwaliteitshandboek staan protocollen en het beleid van de organisatie wordt beschreven. Hierbij kunt u denken aan de volgende aandachtsgebieden: ontwikkelingsproblemen bij kinderen, ziekte bij kinderen, kindermishandeling, seksueel misbruik, calamiteiten etc.

Pedagogisch beleid
Om de kwaliteit op de werkvloer te waarborgen wordt er gewerkt vanuit een pedagogisch beleid zie onder beleid.

Observatie systeem Focus op Kinderen
Om goed toe te zien op de ontwikkeling van kinderen wordt elk kind jaarlijks geobserveerd door de pedagogisch medewerkers. Hiervoor wordt gewerkt met het observatiesysteem “Focus op Kinderen”. Middels dit meetinstrument wordt het welbevinden van het kind bekeken, de bevindingen worden met ouders besproken in een 10-minutengesprek. Zo streeft SKK naar een optimale begeleiding van kinderen in samenspraak met ouders.

Klachtenafhandeling
SKK heeft een interne- en externe klachtenprocedure, klik hier om deze te lezen.

Risico Inventarisaties Veiligheid en Gezondheid
Ieder jaar maken de locatiemanagers van de kindercentra, samen met hun team, een inventarisatie van de risico’s die de kinderen kunnen lopen op veiligheids- en gezondheidsgebied in de kindercentra. Indien nodig wordt een verbeterplan gemaakt. Deze jaarlijkse monitor draagt bij aan het houden van een goede balans tussen een uitdagende speel-, ontdek- en leeromgeving in de kindercentra en voldoende borging van de veiligheid en gezondheid van kinderen.

Brandoefening en BHV
Er wordt jaarlijks een ontruimingsoefening gehouden. Onze kindercentra voor hele dagopvang hebben een directe doormeldinstallatie naar de brandweer. Uiteraard voldoen alle locaties aan de eisen van de brandweer.
Op ieder kindercentrum zijn meerdere medewerkers in het bezit van een Bedrijfs Hulp Verlening diploma (BHV).